零售案例分享：节省千万广告费，转化率提升一倍

一、跨平台分析：

跨平台分析的关键，在于指标定义和统计算法的统一性。没有统一的指标体系，不同的系统汇总出来的数据是不可信的。99click的SiteChannel系统，基于99click的web站监测系统siteflow以及APP监测系统SiteAPP，采用统一的指标体系，可以将多个平台的数据进行整合分析，真正实现数据的跨平台分析。

二、转化率提升：

对零售电商平台而言，转化率提升包括两个方面：广告转化提升与站内运营转化提升。转化率提升就需要对广告投放及站内活动进行分析。

1、广告投放渠道跨屏优化：通过99click营销数据分析系统，清楚掌握各广告渠道流量质量,从而优化投放素材，推广页面，提高CTR与二跳率，同时分析访客在站内的行为轨迹，从而对转化过程进行优化，提高注册和下单的转化率。

1.1.对广告素材优化

通过站内搜索分析，统计用户搜索最多的内容和搜索频率，以及对搜索结果的点击情况，并结合热点图，分析哪些内容是用户浏览、点击次数较多的内容，从而对广告素材内容优化，合理设置，尤其是针对广告内容中关键词的设置。

广告素材经过优化后，无论是内容还是创意更加吸引用户的眼光，进而吸引用户进行点击，从而实现下一步操作。如下图所示：相比优化前，广告曝光量有了明显提升。

2、广告渠道优化，对媒体进行监测分析

2.1.对于媒介选择：

首先通过99Click DMP平台以及外采数据的数据挖掘，对媒体端用户、网站+APP端用户进行画像，找出目标人群，结合人群属性选择适合投放的广告渠道。

其次，通过99click广告效果分析，对广告投放渠道优化。

A、通过对A、B、C、D四个渠道的流量重合度分析，找出流量合适的媒体投放组合。

B、使用“综合评估”雷达图，了解媒体的最优指标。

通过雷达图的面积大小来衡量媒体的综合表现，面积越大表现越好。

通过对广告渠道的优化，使客户找到了合适的广告投放平台，从而达到了理想的投放效果，节省了更多的广告费用支出。

3、站内活动优化：

3.1.活动追踪与优化：基于99click营销数据分析系统的，追踪活动整体效果，从广告、自然，会员、非会员，新老用户，地域等维度分析参与活动的用户行为以及活动产生的效果，实时优化调整活动所对配置的资源和内容，为活动带来最大化的收益。

3.2.内容优化与商品陈列：零售电商的活动非常频繁，每次活动的推广页以及专题页陈列的商品如何选择，商品的位置如何摆放，都需要有数据支撑才能更好的决策，通过99click的商品陈列以及热力图可以直观的发现陈列商品存在的问题，结合产品分析可以快速定位适合摆放的产品以及其摆放位置。

三、会员智能推荐：

99click智能推荐SiteReco系统，借助产品之间的内在联系，在首页、购物车、产品详情页等页面上为浏览者展示与该产品相关的产品信息，同时会根据每个会员行为习惯和消费习惯分析会员，并直接提供会员关注的商品，可以直接向会员推荐其感兴趣的商品，从而提升会员购物体验，增强复购和会员粘性，实现真正的千人千面的精准推荐，让企业实现精准营销。

最终效果：

通过大数据分析，对广告效果与自然流量对比分析；分析用户对于着陆页的点击分布，了解广告浏览的偏好和习惯；分析广告用户入站后的浏览深度和访问时长，能够反应用户对于品牌的认知。通过各种形式数据分析，不断提升广告投放效果。

借助大数据平台分析服务，某酒类零售电商可以进行媒体及第三方数据对比，从而进行媒体选择和合作，提高广告效果的同时也极大的提升了站内着陆转化率。

系统使用一个月广告转化率提15%，每年为用户带来价值千万广告费用优化效果，当年有效订单转化率提升1倍以上。

客户评价：对此客户也给予了很高的评价！

99click商助科技的营销数据分析系统给了我们很大的帮助，通过使用这个数据分析系统，快速的优化了酒仙的购物流程，极大的降低了用户流失率，从多个方面提升了订单转化率，使我们的线上交易额有了成倍的增长。

作者：dmy

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